Última actualización: 23 de Mayo de 2025
En CVM Auto, los reembolsos se aplican únicamente en los siguientes casos:
- Cancelación del pedido antes del despacho.
- Devolución aprobada por el área de atención al cliente.
Medio de reembolso
El dinero será devuelto utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Plazos para reembolsos
Una vez aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del banco o plataforma utilizada.
Importante
No se realizarán reembolsos por productos dañados por mal uso, instalación incorrecta o que no cumplan con las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones.